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Términos y condiciones

Ultima revisione: 8 settembre 2026

Estos términos disciplinarán:

Las expresiones con mayúsculas se definen en la sección correspondiente de este documento.

El usuario debe leer este documento con atención.

El responsable de este sitio web es:

L’Antica Cascina S.r.l.
Via Campo dei Fiori 2, 47122 Forlì (FC), Italia

Dirección de correo electrónico del titular: info@fromago.it

Se sabe de inmediato.


CONDICIONES DE USO

Salvo que se especifique lo contrario, las condiciones de uso de este Sitio Web expuestas en esta sección son generales.

Las condiciones adicionales de uso o de acceso aplicables en situaciones particulares se indican expresamente en este documento.

Al utilizar este Sitio Web, el Usuario declara cumplir con los siguientes requisitos:

Registro de la información

Para poder acceder al servicio, el usuario puede abrir una cuenta que indique todos los datos e información requeridos de manera completa y veraz.
También se puede utilizar el Servicio sin registrarse o crear una cuenta, pero en ese caso ciertas funciones pueden no estar disponibles.

Es responsabilidad de los usuarios conservar sus credenciales de acceso de manera segura y preservar su confidencialidad.Para ello, deben elegir una contraseña que corresponda al más alto nivel de seguridad disponible en este Sitio Web.

Al crear una cuenta, el usuario acepta ser totalmente responsable de cualquier actividad que haga con sus credenciales de acceso.
Los usuarios deben informar al Titular de inmediato y únicamente a través de los encabezados indicados en este documento si consideran que su información personal, como por ejemplo la cuenta de usuario, las credenciales de acceso o datos personales, ha sido violada, difundida ilegalmente o extraída.

Requisitos para registrarse

El registro de una cuenta de usuario en este Sitio Web está sujeto a las condiciones especificadas a continuación.

Cierre de cuentas

El usuario puede cerrar su cuenta y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento, siguiendo este procedimiento:

Suspensión y cancelación de cuentas

El Titular se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de un Usuario en cualquier momento a su discreción y sin previo aviso, si lo considera impropio, ofensivo o contrario a estos Términos.

La suspensión o cancelación de la cuenta no le otorgará al usuario ningún derecho a compensación, reembolso o indemnización.

La suspensión o cancelación de una cuenta por causas que puedan ser atribuidas al usuario no exime al usuario del pago de las compensaciones o precios aplicables.

Contenido de este sitio web

Salvo que se especifique o sea claramente reconocible, todo el contenido disponible en este Sitio Web es propiedad de o proporcionado por el Titular o sus licenciantes.

El Titular se asegura de que el contenido disponible en este Sitio web no infrinja la legislación aplicable o los derechos de terceros. Sin embargo, no siempre es posible lograr ese resultado.
En tales casos, sin perjuicio de los derechos y demandas legítimamente ejercitables, se recomienda a los usuarios que dirijan sus reclamaciones a las capas especificadas en este documento.

Derechos sobre el contenido de este sitio web

El Titular poseerá y se reservará expresamente todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho contenido.

Los usuarios no están autorizados a utilizar el contenido de ninguna manera que no sea necesaria o implícita en el uso correcto del Servicio.

En particular, pero sin excepciones, se prohíbe a los Usuarios copiar, descargar, compartir más allá de los límites especificados anteriormente, modificar, traducir, elaborar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, transformar, transferir/alienar a terceros o crear obras derivadas del contenido disponible en este Sitio Web, permitir que terceros realicen dichas actividades mediante su cuenta de Usuario o dispositivo, incluso sin su conocimiento.

Cuando se indique expresamente en este Sitio Web, el Usuario está autorizado a descargar, copiar y/o compartir determinados contenidos disponibles en este sitio web exclusivamente para fines personales y no comerciales y siempre que se cumpla con la atribución de paternidad de la obra y se indiquen cualquier otra circunstancia relevante solicitada por el Titular.

Las limitaciones y exclusiones previstas en la legislación sobre derechos de autor siguen estando firmes.

Contenidos proporcionados por los usuarios

El Titular permite a los Usuarios cargar, compartir o ofrecer su contenido en este Sitio Web.

Al proporcionar contenido a este Sitio Web, el Usuario declara que está legalmente autorizado a hacerlo y confirma que dicho contenido no viola normas legales y/o derechos de terceros.

Los requisitos adicionales que los contenidos deben cumplir para ser considerados aceptables se especifican en la sección sobre el uso permitido.

El Usuario reconoce y acepta que al proporcionar contenido propio a este Sitio Web, otorga irrevocablemente y gratuitamente al Titular el derecho no exclusivo, válido en todo el mundo y perpetuo (es decir, durante la duración de la protección legal), de usar, acceder, almacenar, reproducir, modificar, difundir, publicar, transformar en obras derivadas, transmitir (incluso la transmisión) o explotar de otra manera los contenidos para proporcionar y promover el Servicio en cualquier forma o canal de medios. Dicho derecho puede ser transferido o concedido bajo licencia a terceros.

En los límites de la ley, el Usuario renuncia al ejercicio de sus derechos morales en relación con el contenido proporcionado a este Sitio Web.

Los Usuarios reconocen y aceptan que los contenidos ofrecidos por ellos a través de este Sitio Web serán disponibles bajo las mismas condiciones aplicables al contenido de este sitio web.

El usuario es responsable de los contenidos cargados, publicados, compartidos o proporcionados en cualquier otro modo en este Sitio Web.

El Usuario reconoce y acepta que el Titular filtra o modera dicho contenido previamente.

Por lo tanto, el Titular se reserva el derecho de rechazar, censurar, eliminar, cancelar, bloquear o rectificar dicho contenido a su discreción y negar el acceso a este Sitio Web sin previo aviso al Usuario que lo haya cargado si considera que el contenido viola las disposiciones legales aplicables o derechos de terceros o representa un riesgo para los usuarios, los terceros, el mismo Titulador o la disponibilidad del Servicio.

La eliminación, cancelación, bloqueo o rectificación de los contenidos no justifica ninguna reclamación de compensación, reembolso o indemnización a los usuarios que hayan proporcionado dichos contenidos.

Los Usuarios aceptan mantener a su titular libre de cualquier reclamación y/o daño presentado por ellos debido a contenido proporcionado o ofrecido a través de este Sitio Web.

Acceso a recursos externos

A través de este Sitio Web, los Usuarios podrán acceder a recursos proporcionados por terceros.Los Usuarios reconocen y aceptan que el Titular no tiene ningún control sobre dichos recursos y que, por lo tanto, no es responsable de su contenido ni de su disponibilidad.

Las condiciones aplicables a los recursos proporcionados por terceros, incluidas las aplicables a cualquier concesión de derechos sobre el contenido, serán determinadas por estos mismos terceros y regladas en sus términos y condiciones respectivas o, en su ausencia, por la ley.

Uso permitido

Este Sitio Web y el Servicio sólo pueden ser utilizados para los fines para los que se ofrecen, de acuerdo con estos Términos y según la ley aplicable.

Es responsabilidad exclusiva del Usuario asegurarse de que su uso de este Sitio Web y/o Servicio no infrinja la ley, el reglamento o los derechos de terceros.

Por lo tanto, el Titular se reserva el derecho de tomar todas las medidas adecuadas para proteger sus intereses legítimos y en particular negarle al Usuario acceso a este Sitio Web o servicio, resolver contratos, denunciar cualquier actividad censurable realizada a través de este Sito web o servicio ante las autoridades competentes por ejemplo la autoridad judicial o administrativa siempre que el Usuario haya creado o sospeche que haya creído:

Términos y condiciones de venta

Productos a cargo de pago

Algunos de los Productos ofrecidos en este Sitio web como parte del servicio son de pago.

Los precios, duración y condiciones aplicables a la venta de dichos Productos se describen a continuación y en las secciones respectivas de este Sitio Web.

Descripción del producto

Los precios, descripciones y disponibilidad de los Productos se especifican en las respectivas secciones de este Sitio Web y están sujetos a modificación sin previo aviso.

Aunque los Productos en este Sitio Web se presenten con la mayor exactitud técnicamente posible, la representación en este sitio web por cualquier medio (incluidos, según el caso, materiales gráficos, imágenes, colores y sonidos) es entendida como una mera referencia y no implica ninguna garantía sobre las características del Producto comprado.

Las características del producto seleccionado serán especificadas durante el proceso de compra.

Proceso de compra

Cada fase, desde la elección del producto hasta el envío del pedido, es parte del proceso de compra.

El procedimiento de compra incluye los siguientes pasos:

Envío del pedido

La presentación del pedido implica lo siguiente:

Todas las notificaciones relativas al procedimiento de compra descrito anteriormente se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario para tal fin.

Precios de la empresa

Durante el proceso de compra y antes de enviar un pedido, los usuarios serán debidamente informados de todas las comisiones, tasas y costes (incluidos cualquier coste de envío) que les sean cobrados.

Los precios en este sitio web:

Mecanismos de pago

Los detalles de los medios de pago aceptados se evidenciarán durante el procedimiento de compra.

Algunos medios de pago están vinculados a condiciones adicionales o conllevan costos adicionales.La información detallada se encuentra en la sección correspondiente de este sitio web.

Todos los pagos son administrados por terceros servicios de forma autónoma.Por lo tanto, este sitio web no recopila datos sobre el pago como números de tarjeta de crédito pero recibe una notificación una vez que el pago ha terminado bien.

En caso de que el pago realizado por uno de los medios disponibles sea fallido o rechazado por el proveedor del servicio de pago, el Titular no está obligado a ejecutar el pedido.

Autorizar pagos futuros a través de PayPal

En caso de que el usuario autorice la función PayPal para realizar compras futuras, este Sitio Web almacenará un código identificativo vinculado a su cuenta PayPal. De esta manera, este sitio web podrá procesar automáticamente los pagos por compras futuras o por pago de tarifas periódicas de una compra anterior.

La autorización puede revocarse en cualquier momento contactando al Titular o modificando las configuraciones personales de PayPal.

Reserva de propiedad

Hasta que el Titular haya recibido el pago del precio de compra completo, el Usuario no comprará la propiedad de los Productos ordenados.

Entrega de los productos

Las entregas se realizan a la dirección indicada por el Usuario y según las modalidades indicadas en el resumen del pedido.

Al momento de la entrega, los usuarios deben verificar el contenido del paquete y informar con tiempo sobre cualquier anomalía en las carteras que se indican en este documento o como se describe en la bola de entrega.

La entrega puede realizarse en los siguientes países o territorios: Italia.

Los plazos de entrega se indican en este sitio web o en el proceso de compra.

Salvo que se especifique lo contrario en este Sitio Web o se acuerde con el Usuario, los Productos se entregarán dentro de los treinta (30) días posteriores a la compra.

No se ha entregado.

El Titular no se hace responsable de ningún error en la entrega, por inaccuraciones o omisiones cometidas por el Usuario al completar su pedido de compra, ni de los daños o retrasos ocurridos después de la entrega a la corredor si éste fue encargado por el Usuario.

En caso de que los bienes no sean recogidos o retirados en el momento o dentro del plazo establecido, serán devueltos al Titular, quien se pondrá en contacto con el Usuario para programar un segundo intento de entrega o acordar más medidas.

A menos que se especifique lo contrario, cualquier intento de entrega a partir del segundo día será el cargo del Usuario.

Derechos del usuario

Derecho de retirada

A menos que se recurra a una excepción, el usuario puede tener derecho a renunciar al contrato dentro del plazo indicado anteriormente (normalmente 14 días) por cualquier motivo y sin justificación.

El derecho de retiro

Cuando no se requiera una de las excepciones enumeradas anteriormente, los usuarios que actúen como consumidores europeos gozan por ley del derecho a renunciar a los contratos en línea (contratos a distancia) dentro del plazo especificado más adelante por cualquier motivo y sin necesidad de justificación.

Los usuarios que no cumplan con estos requisitos no gozan de los derechos descritos en esta sección.

El ejercicio del derecho de retiro

Para ejercer su derecho de desistimiento, el usuario deberá enviar al Titular una comunicación inequívoca de su intención de retirarse del contrato.

Para ello, el usuario puede utilizar el formulario de retirada tipo que se encuentra en la sección de definiciones del presente documento.El usuario está libre de expresar su intención de retirarse del contrato en cualquier otra forma adecuada.Para cumplir con el plazo dentro del cual debe ejercer el derecho, el consumidor deberá enviar una declaración de desistimiento antes de que expire el plazo de desistencia.

¿Cuándo expira el plazo de retiro?

Efectos de la retirada

El Titular reembolsará todos los pagos recibidos, incluidos, si se realizan, los gastos de entrega a los Usuarios que hayan ejercido correctamente su derecho de desistimiento.

Sin embargo, el mayor coste derivado de la elección de un método particular de entrega diferente al estándar más económico ofrecido por el Titular quedará a cargo del Usuario.

El reembolso se realiza sin demora indebida y en todo caso dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que el Titular fue informado de la decisión del Usuario de retirarse del contrato.A menos que se acuerde lo contrario con el Usuario, el reembolse se efectúa utilizando el mismo medio de pago utilizado para la transacción inicial.El Usuario no deberá cobrar ningún coste como consecuencia de la retirada.

... sobre los contratos de compra de bienes materiales

A menos que el Titular se haya ofrecido a retirar los bienes, el Usuario deberá devolverlos al Titulador o a otra persona autorizada por él para recibirlos sin demora indebida y en cualquier caso dentro de 14 días desde la fecha en que ha comunicado su intención de renunciar al contrato.

El plazo se cumple si la entrega de los bienes al corredor o a otra persona autorizada ocurre antes del período de 14 días descrito anteriormente.El reembolso puede retenerse hasta que reciban los bienes o hasta que el usuario haya proporcionado pruebas de haberlos devuelto.

El usuario es responsable de la disminución del valor de los bienes derivada de un uso de los mismos que no sea necesario para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.

Los gastos de envío de la devolución serán a cargo del usuario..

Esclusioni e limitazioni per prodotti alimentari

Il diritto di recesso non si applica nei casi previsti dalla legge, inclusi i beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, i beni sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici o connessi alla tutela della salute dopo l’apertura e i prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati. L’eventuale esclusione viene valutata in relazione al singolo ordine e prodotto.

Quando il recesso è applicabile, le spese dirette di restituzione restano a carico del Consumatore, salvo diversa comunicazione di L’Antica Cascina S.r.l.; il rimborso può essere trattenuto fino alla ricezione dei beni o della prova della loro spedizione, nei limiti previsti dalla legge.

Garantizar legalmente la conformidad del producto

De conformidad con la normativa europea, el vendedor garantiza la conformidad de los bienes vendidos durante un período mínimo de 2 años desde su entrega. Por lo tanto, el vendeur debe garantizar que los bienes comprados tengan la calidad, funcionalidad o características prometidas o razonablemente previsibles por al menos dos años desde la fecha de entrega al comprador.

Cuando los usuarios actúen como consumidores europeos, la garantía legal de conformidad de las mercancías se aplicará a los artículos disponibles en este sitio web de acuerdo con las leyes del país donde residen habitualmente.

Las leyes nacionales de dicho país pueden conceder a dichos usuarios derechos más amplios.

Los consumidores que no actúen como consumidores europeos podrían disfrutar de derechos de garantía de conformidad en virtud de la legislación del país donde residen habitualmente.

Limitación de responsabilidad y carencia

Usuarios australianos

Limitación de la responsabilidad

Ninguna disposición de estos Términos excluye, limita o modifica cualquier garantía, condición, falta, derecho o protección que el Usuario pueda tener bajo la Competition and Consumer Act 2010 (Cth) u otras leyes estatales y territoriales similares y que constituya un derecho que no puede ser excluido, limitado o modificado en ningún modo. Hasta donde sea permitido por ley, nuestra responsabilidad con respecto al Usuario, incluida la responsabilidad por la violación de un derecho no excluible y cualquier otra responsabilidad no excluida de otro modo bajo estos Témpicos y Condiciones, se limitará a una nueva prestación de los servicios o a pagar el costo de repetición de su prestación a discreción del Titular.

Los usuarios de EE.UU.

Exclusión de la garantía

El Titular proporciona este Sitio Web así como sea y a su disponibilidad.El uso del Servicio es a riesgo y peligro del Usuario.En los límites máximos permitidos por la ley, el Titulador excluye expresamente las condiciones, acuerdos y garantías de cualquier tipo sean expresadas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, incluidas, entre otras cosas, pero sin exhaustivo, las garantías implícita de comercialidad, adecuación para un propósito particular o no violación de derechos de terceros. Ninguna consulta o información, ya sea oral o escrita, que el TITU haya obtenido del Servicios o mediante él creará garantías no expresamente previstas en el documento.

Con la concesión de los requisitos anteriores, el Titular y sus sujetos, afiliados, funcionarios, agentes, contatarios de la marca, socios, proveedores e empleados no garantizan que el contenido sea preciso, fiable o correcto; que el Servicio estará disponible sin interrupciones y con seguridad en cualquier momento o lugar particular; que cualquier defecto o error será corregido; o que el servicio esté libre de virus u otros componentes dañinos. Cualquier contenido descargado o obtenido por medio del uso del Servicio es descargado a riesgo y peligro del Usuario y el Usuario es el único responsable de cualquier daño al sistema informático o dispositivo móvil o de la pérdida de datos resultante de dicho uso o utilización por parte del Usuário.

El Titular no garantiza, aprueba, asegura o asume responsabilidad alguna por ningún producto o servicio anunciado o ofrecido por terceros a través del Servicio ni por ningún sitio web o servicio vinculado mediante hipervínculos. Además, el Titulador no participa ni monitorea en ninguna forma ninguna transacción entre los Usuarios y terceros proveedores de productos o servicios.

El Servicio puede ser inaccesible o no funcionar correctamente con el navegador, dispositivo y/o sistema operativo del Usuario.El Titular no podrá ser considerado responsable de ningún daño, ya sea perceptible o real, derivado del contenido, funcionamiento o uso del Servicio.

Las leyes federales, de algunos estados y otras jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertas garantías implícitas. Estas excepciones pueden no aplicarse a los usuarios. Este Acuerdo les otorga derechos legales particulares. Los usuarios pueden disfrutar de derechos adicionales que varían de estado en estado. Las limitaciones y exclusiones previstas en este Acuerdo se aplican hasta el límite previsto por la ley.

Limitación de la responsabilidad

En ningún caso, hasta el máximo permitido por la ley aplicable, el Titular y sus sujetos, afiliados, funcionarios, agentes, contatarios de la marca, socios, proveedores e empleados podrán ser considerados responsables de:

Esta sección sobre limitación de responsabilidad se aplicará a los límites máximos permitidos por la ley en la jurisdicción aplicable, independientemente de que la presunta responsabilidad surja de contrato, delito, negligencia, responsabilidad objetiva o cualquier otro fundamento, incluso si el Titular había sido advertido de la posibilidad de que dicho daño ocurriera. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños colaterales y consecutivos, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse al Usuario. Estas Condiciones le conferen a los Usuarios derechos legales específicos y el Usuario puede disfrutar de otros derechos que varían de jurisdicción en jurisdición. Las excepciones, exclusión o limitaciones de responsabilidad previstas en estas Condiciones no se aplican más allá de los límites previstos por la ley aplicable.

Manleva

El usuario se compromete a defender, liberar y mantener indemnes al Titular y sus sujetos, afiliados, funcionarios, agentes, contatarios de la marca, socios, proveedores y empleados de y contra cualquier reclamación o demanda, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, cargo o deuda y gasto, incluidos sin limitación, cargos y gastos legales derivados de:

Disposiciones comunes

No hay renuncias implícitas.

El incumplimiento por parte del Titular de los derechos legales o de las demandas derivadas de estos Términos no constituye una renuncia a dichos derechos.

Interrupción del servicio

Para garantizar el mejor nivel de servicio posible, el Titular se reserva a interrumpir el Servicio para fines de mantenimiento, actualizaciones del sistema o cualquier otro cambio, dando un aviso adecuado a los Usuarios.

En el marco de la ley, el Titular se reserva a suspender o terminar completamente el Servicio; en caso de que termine el Servicioso, el titular se encargará de que los Usuarios puedan extraer sus Datos Personales e información según lo dispuesto por la ley.

Además, el Servicio podría no estar disponible por causas que se alejan del control razonable del Titular, como causas de fuerza mayor (por ejemplo, huelgas, mal funcionamiento de la infraestructura, apagones, etc.).

Venta del servicio

Los Usuarios no están autorizados a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar este Sitio Web o el Servicio en su totalidad o en parte sin el consentimiento previo por escrito del Titular, expresado directamente o mediante un programa de reventas legítimo.

Privacy policy

La información sobre el tratamiento de los datos personales se encuentra en la política de privacidad de este sitio web.

Propiedad intelectual

Sin perjuicio de lo más específico que se disponga en los Términos, los derechos de propiedad intelectual e industrial, como por ejemplo los derechos d'autor, marcas, patentes y modelos relativos a este Sitio Web, son exclusivamente propiedad del titular o sus licenciantes y están protegidos bajo la legislación internacional y tratados aplicables a la propiedad intelectual.

Todas las marcas denominativas o figurativas y cualquier otro signo distintivo, marca de empresa, marca del servicio, ilustración, imagen o logotipo que aparezcan en relación con este Sitio Web son y permanecen propiedad exclusiva del Titular o sus licenciantes y están protegidos bajo la legislación internacional y los tratados aplicables a la propiedad intelectual.

Modificación de los Términos

El Titular se reserva el derecho de modificar los términos en cualquier momento, en tal caso, informará a los Usuarios de las modificaciones.

Los cambios sólo tendrán efectos en la relación con el usuario para el futuro.

El uso continuo del Servicio implica la aceptación por el Usuario de las Condiciones Actualizadas.Si el Usuário no desea aceptar los cambios, debe dejar de utilizar el Servicio.El incumplimiento de las condiciones actualizadas podría dar lugar a la opción de cada una de las partes de retirarse del Acuerdo.

La versión anterior aplicable seguirá regyendo el rela­to hasta que el usuario acepte.

El Titular indicará la fecha en que los cambios a los Términos entrarán en vigor, si así lo requiere la ley aplicable.

Cesión del contrato

El Titular se reserva el derecho de transferir, ceder, disponer, renovar o contratar individuos o todos los derechos y obligaciones en virtud de estas Condiciones, teniendo en cuenta los intereses legítimos de los Usuarios.

Las disposiciones relativas a la modificación de estos términos se aplicarán.

El usuario no está autorizado a ceder o transferir sus derechos y obligaciones en virtud de los Términos sin el consentimiento escrito del Titular.

Contacto

Todas las comunicaciones relativas al uso de este Sitio web deberán ser enviadas a los puntos indicados en el presente documento.

Clausula de protección

Si alguna de las disposiciones de estos Términos se vuelva o no es efectiva en virtud de la ley aplicable, la nulidad o ineficacia de dicha disposición no causará que las demás previsiones sean inefficaces y por lo tanto permanecerán válidas y efectivas.

Los usuarios de EE.UU.

Cualquier disposición inválida o ineficaz será interpretada y adaptada en la medida necesaria para hacerla válida, efectiva y compatible con su finalidad original.
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el Usuario y el titular con respecto al objeto regulado y prevalecen sobre cualquier otra comunicación, incluidos los acuerdos anteriores, entre las partes en relación al objeto regido.
Estos Términos se aplicarán a la mayor extensión permitida por la ley.

Utilizadores europeos

Si una disposición de estos Términos es o se vuelve nada, inválido o ineficaz, las Partes adoptarán en forma amistosa para encontrar una disposición válida y efectiva que sustituya a la nula, invalida o ineficiente.
En caso de no acuerdo en los plazos previstos, si la ley aplicable lo permite o lo prevé, la disposición nula, inválida o ineficaz será sustituida por la disciplina legal aplicable.

Con todo lo anterior, la nulidad, invalidez o ineficacia de una disposición específica de estas Condiciones no implica la nuencia del Acuerdo en su totalidad, a menos que las disposiciones nulas, inválidas o ineficientes en el marco del Acuerdo sean esenciales o tan importantes que las partes no hubieran concluido el contrato si supieran que la disposición sería inválida, o en casos en que las demás disposiciones implicaran un peso excesivo e inaceptable para una de las Partes.

Las leyes aplicables

Los Términos se regirán por la ley del lugar donde el titular está establecido, así como indicado en la sección correspondiente de este documento independientemente de las normas de conflicto.

Excepción para los consumidores europeos

Sin embargo, no obstante lo anterior, si el usuario actúa como consumidor europeo y tiene residencia habitual en un país cuya ley prevé un nivel superior de protección del consumidor, dicho nivel superior prevalecerá.

Foro competente

La competencia exclusiva para conocer cualquier controversia derivada de o en relación con los Términos corresponde al juez del lugar donde el titular esté establecido, como se indica en la sección relativa a este documento.

Excepción para los consumidores europeos

Los datos de los usuarios que se encuentren en el mercado de la información no podrán ser objeto de una solicitud por parte del usuario.

Resolución de los conflictos

Composición amistosa de las controversias

Los usuarios pueden comunicar cualquier disputa al Titular, que tratará de resolverla en forma amistosa.

Aunque no se vea afectado el derecho de los usuarios a presentar un recurso judicial, en caso de controversias relacionadas con el uso de este sitio web o del servicio, los usuarios deben contactar al titular del mismo en las páginas siguientes:

El usuario podrá enviar una reclamación al correo electrónico del titular de la propiedad indicado en este documento, incluyendo una breve descripción y, si procede, los detalles del pedido, compra o cuenta de que se trate.

El Titular se encargará de ejecutar la solicitud sin demora indebida y dentro de los 21 días siguientes a su recepción.

Plataforma para la resolución de disputas con los consumidores

La Comisión Europea ha introducido una plataforma en línea para la resolución alternativa de controversias que favorece la composición extrajudicial de disputas relacionadas con y derivadas de las ventas y contratos de servicios en línea.

Por lo tanto, cualquier consumidor europeo o con sede en Noruega, Islandia o Liechtenstein puede utilizar dicha plataforma para resolver disputas derivadas de contratos celebrados online. disponible aquí.

Definiciones y referencias legales

Este sitio web (o esta aplicación)

La estructura que permite la prestación del Servicio.

- ¿Qué quieres decir?

Cualquier relación legalmente vinculante o contractual entre el Titular y el Usuario regulada por los Términos.

Utente Commerciale

Cualquier usuario que no corresponda a la definición de consumidor.

Europeo (o Europa)

Definirá a un usuario que esté físicamente presente o tenga su sede legal en la Unión Europea, independientemente de su nacionalidad.

Modulo de retirada tipo

Dirección:

L’Antica Cascina S.r.l. Via Campo dei Fiori 2, 47122 Forlì (FC), Italia
info@fromago.it

Por este medio, notificamos la retirada de mi contrato de venta de los siguientes bienes/servicios:

_____________________________________________ (insertar aquí una descripción de los bienes/servicios de los que se pretende retirar la compra)

(firmar sólo si se notifica en papel)

Titular (o Nosotros)

Indica la persona física o jurídica que proporciona este Sitio Web y/o ofrece el Servicio a los Usuarios.

Productos y productos de la industria

Un bien o servicio que se puede comprar a través de este Sitio Web, como por ejemplo un bien material, archivos digitales, software, servicios de reservación, etc.

La venta de un Producto puede ser parte del Servicio, así como se define anteriormente.

Servicio de la empresa

El servicio ofrecido a través de este Sitio Web tal como se describe en los Términos y en este Sito.

Términos y condiciones

Todas las condiciones aplicables al uso de este Sitio Web y/o a la prestación del Servicio tal como se describen en este documento, así como en cualquier otro documento o acuerdo que le esté relacionado, respectivamente, en su versión más actualizada.

Usuario (o Usted)

Indica a cualquier persona física que utilice este Sitio Web.

El consumidor

Cualquier persona física que, como usuario, utilice bienes o servicios para fines personales y, en general, actúe para fines extraños a su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional.